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少子高齢化がすすむ日本において、団塊世代をはじめとしたシニア層(60代・70代・80代)は魅力的な市場です。
内閣府の調査によると、令和3年10月の時点で65歳以上の人口は約3,621万人で、65歳以上が総人口に占める割合(高齢化率)は28.9%となっています。
また、令和47年には、約2.6人に1人が65歳以上に達するといわれており、65歳以上人口の割合の増加に伴い、シニア向けビジネスの市場規模も拡大傾向です。
今後、拡大していくシニア(高齢者)向けマーケティングと集客戦略のポイントをご紹介します。
【目次】
シニアマーケティングとは、団塊世代をはじめとしたシニア層(60代・70代・80代)にターゲットを絞ったマーケティングです。
シニア層は時間的にも経済的にもゆとりがあるといわれているため、シニア層の取り込みは、多くのビジネスにとって重要課題の1つになりつつあります。
ビジネスのターゲットをシニア層としたときに、シニア層特有の興味や関心、購買パターンを分析して施策を実施する必要があります。
シニアマーケティングでの集客戦略のポイントは、デジタルとアナログの2つのチャンネルによるシナジー効果を生み出すことです。
デジタルのチャンネルは、シニア層のインターネット利用率が高まっており、シニア層の集客にはインターネット(Web)マーケティングも重視すべきであることが推測できます。
また、アナログのチャンネルは、シニア層が新聞・チラシ・情報誌などの紙媒体からも情報を収集する世代のためです。
デジタルのインターネット(Web)マーケティングとアナログの紙媒体をかけあわせることで、シニア集客にむけてより効果的なマーケティングを実行できます。
下記のコラムで、シニアマーケティングについて学びましょう。
・シニアマーケティングとは?デジタルとアナログで団塊世代を取り込む!
https://hansokunodaigaku.com/keiei_post/7491/
・増えるシニアのネット利用 シニア世代が求めるモノ・サービスとは
https://hansokunodaigaku.com/keiei_post/7488/
シニア層をターゲットとするマーケティングの重要性が今後のビジネスにおける課題となる中で、デジタルの観点からインターネット(Web)マーケティングの有効性が注目されています。
シニア層へインターネットやパソコン・スマートフォンなどのデバイスの普及が進んでおり、簡単に見ることができるYouTube(動画コンテンツ)の有効性はますます高まることが想定されます。
YouTubeの効果は、まず伝えられる情報量が多いことがあげられます。
たとえば、商品やサービスを実際に使用している場面を動画では簡単に伝えることができます。
さらに体験談などのユーザーの感想や取り扱い方法などを動画に盛り込むことで、ターゲットユーザーに最適な情報を提供することができます。
また、動画は視覚と聴覚の両方に訴えることができ、印象に残りやすくなります。
下記のコラムで、動画コンテンツについて学びましょう。
・シニア集客のポイントは動画コンテンツ!シニア層のインターネット(Web)マーケティングの有効性
https://hansokunodaigaku.com/keiei_post/9827/
・動画販促とは?活用事例に学ぶ5つの効果と作り方のコツ【活用法も解説】
https://hansokunodaigaku.com/keiei_post/1918/
シニア層のインターネット利用率は高まっていますが、60代以上が情報を得る主なメディアはまだ新聞のほうが上回っています。
シニアに向けて、アナログの紙媒体への広告を実施していくメリットは、保存性が高くじっくりと読んでもらえるということです。
折込やポスティングなどで届けられるチラシなどの紙媒体の広告は、PUSH型で自宅に届き、手元に置いておけるため、時間のある時にじっくり中身を読み込んでもらえる可能性が高くなります。
しかし、紙媒体の広告を実施する場合は、広告自体がシニア層に選ばれなければなりません。
そのためにシニア層にアプローチできる広告デザインが必要となります。
シニア層に選ばれる広告デザインのポイントは、適切な情報量、読みやすいデザイン、色彩の設計、視線を誘導するなどです。
下記のコラムで具体的なデザインのポイントを解説しています。
・シニア世代(60代・70代・80代)にアプローチできる広告デザインのポイントとは?
https://hansokunodaigaku.com/koukoku_post/10383/
・【無料DL】ターゲット別(シニア・ママ向け)の広告デザイン作成のポイント
https://hansokunodaigaku.com/oyakudachi_post/10334/
・【無料DL】実際に効果・反響が出た!フリーペーパーやWEBを活用した 販促&集客の成功事例集 ~K-1グランプリ~
https://hansokunodaigaku.com/oyakudachi_post/9813/
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