今すぐできる!店舗型ビジネス向けのホームページによる集客法

レストランや美容室などの店舗型ビジネスもWEB集客の時代!

 

店舗型ビジネスの経営者の中には「ホームページ集客なんて無理!」とはなから思い込んでいる方がいます。

立地が重要といわれる店舗型ビジネスですが、昨今では「ホームページ集客で成功して、繁盛店になった!」という例もたくさんあります。

今回は、そんな店舗型ビジネスに奮闘している経営者様向けに、WEB集客の基本についてお話しします。

 

※この記事の内容は、基本的にはどの業種でも有効ですので、他業界業種の方もぜひ参考にしてください。

【目次】
1.店舗型ビジネス向け! ホームページ集客の方法
2.ホームページの内容を充実させて、WEB集客を成功させよう!
3.まとめ

店舗型ビジネス向け! ホームページ集客の方法

 「ホームページで集客しよう!」と思っても、ただやみくもにWordPressやホームページビルダーでホームページを作成すればいいというものではありません。

ホームページ集客を成功させるには、「どのようなホームページを作成するか」が重要です。ここでは、アクセスアップのために、必ず実行してほしい基本事項をお伝えします。

1.お客様が検索するであろうキーワードを想定し、ページを作成しよう!

 

集客を目的としたホームページを作成する際は、必ず「検索キーワード」を念頭に置く必要があります。「検索キーワード」とは、検索エンジン(Google,Yahoo等)でホームページを検索するときに入力する単語のことです。

 

例えば、船橋にあるラーメン店の場合、『ラーメン店 船橋』の組み合わせで検索されたときに、上位表示されると客足は増えるでしょう。そのためには、『ラーメン店 船橋』で検索した人が一番欲しいと思う情報をたくさん掲載する必要があります。

このように、希望するキーワードで上位表示されるようにホームページをメンテナンスする手法を「内部対策」といい、アクセス数アップには欠かせない施策となっています。

2.スマホでも閲覧しやすいようにスマホ対応のホームページを作成しよう!

 

今や世帯普及率が7割を超えるスマートフォン。実際、PCよりもスマホからのアクセスの方が多いという調査報告が出ています。ホームページを作成するなら、スマホで閲覧しやすいかどうかは大きなカギです。

店舗型ビジネスの多くは「B to Cビジネス」、すなわち個人相手のビジネスといわれていますから、スマホユーザーへのアピールは必要不可欠といえます。

 

もちろん、スマホ対応していないホームページもスマホで閲覧できますが、PC用のホームページはスマホの画面サイズに合わせて縮小されて表示されるため、非常に見にくくなります。

 

せっかく興味を持ってホームページを訪問してくれたのに、「見にくいから」という理由で中身をしっかり読んでもらえなかったら、これは大きな機会損失です。マイナスの印象を与えないためにも、必ずスマホ対応をしましょう。

3.店舗やスタッフの写真を掲載しよう!

 

ホームページで商品・サービスの魅力を伝えるにあたり、非常に重要なのが「写真」です。新規のお客様が実際にその店舗を訪問して「商品を購入しよう」、「サービスを受けよう」と決定する要因に、“どのような人が提供するのか”、“店舗の雰囲気はどのような感じなのか”があります。

それを如実に伝えてくれるのが店舗やスタッフの写真です。

 

特に、エステサロン、整体、マッサージ、美容室等、お客様の身体に触れるサービスを提供している店舗については、これらの情報をホームページに掲載することで、安心感を持ってもらうことができます。

4.お客様の声を掲載しよう!

 

今の時代は、何か商品を購入したいときやサービスを受けたいとき、手軽にインターネットで検索することができます。一方、情報がたくさんありすぎて、何を信じていいのかわからない場合もあります。掲載されている商品、サービスの内容を本当に信じていいのか、不安に思う方もいるでしょう。

そんなとき役立つのが「お客様の声」です。

多くの方が、「お客様の声」を見て、その商品やサービスが本当に信用できるかどうかを判断しています。お客様の不安を解消してくれるコンテンツとして、「お客様の声」はぜひとも掲載しましょう。

 

5.作成したホームページは多くの方に紹介してもらおう!

 

検索してホームページにたどり着く方もいれば、家族や友人がホームページやブログでお店のことを紹介していて、興味が湧き、訪問したという方もいます。

ホームページやブログで紹介してもらえれば、閲覧してもらえる可能性が高まるだけでなく、ーワードで検索した際、上位表示される可能性も高まります。なぜなら、Googleは、多くの人からリンクされているホームページを上位表示する傾向にあるからです。

 

ただし、リンク数を増やすためにダミーのサイトを作成したり、被リンク数を購入したりするなど、一昔前に乱用された手法はやめてください。Googleからペナルティを受け、逆に検索結果に表示されなくなるリスクが生じます

ホームページの内容を充実させて、WEB集客を成功させよう!

上記以外にも様々な施策がありますが、大事なのはアクセスをできる限り多く集め、ホームページを訪問してくださった方々が店舗を訪れるよう、お店の内容を魅力的に伝えることです。

 

ホームページをただ作成しただけでは、WEB集客はできません。

 

しかしお客様の求めている情報を掲載し、適切なタイミングで更新していけば、あなたのお店を繁盛させてくれる強力なパートナーとなるでしょう。

まとめ

ホームページで集客したいならば、

・検索キーワードを念頭に置いてホームページを作成する

・スマホ対応にする

・店舗やスタッフの写真、お客様の声など、お客様が求めている情報を掲載する

・一人でも多くの人にホームページやブログで紹介してもらう

ことが大事。これさえできれば、ホームページはあなたのお店の売り上げを上げてくれる大切なパートナーになるでしょう。

 
 

■おすすめの関連コラム

  1. ホームページで集客できない?新規集客のためにはSEO対策が不可欠!

    ホームページを作ったのはいいけど、なんだか集客できていない気がする…。そんな方はいませんか?WE...
  2. 動画マーケティング

    動画マーケティング基本編(お客様の声、導入事例活用編)

    ここ数年、ビジネスの場で、動画の活用が脚光を浴びています。 ここでは、動画を活用したマーケティ...
  3. アクセスするイメージ

    アクセス数が増えないホームページを費用をかけずに改善するには?

    「ホームページのアクセス数が増えない」「PVが伸び悩んでいる」などとお悩みの方は多いのではないで...
  4. 「近所の地域名」と「サービス名」で検索1位を目指す重要性とは?

    自社のホームページが「近所の地域名」と「サービス名」で検索上位に上がっているどうか、「SEOチェ...
  5. 【WEBマーケティング】モバイルファースト(スマホ対応)の意味

    電車に乗れば、7人掛けの席で5人はスマホを見ています。 7割以上がスマホユーザーということです...
  6. 4大SNS販促の有効な活用方法
    ~それぞれの特徴から考える~

    昨年の新語・流行語大賞に「インスタ映え」が選ばれるなど、今や誰でも手軽に楽しめるツールとなったS...
  7. 【WEBマーケティング】ホームページやブログの役割

    WEBマーケティングと聞いて、あなたはどのようなことをイメージしますか? • ホームページや...
  8. 動画コンテンツを活用した販売促進(動画マーケティング基本編)

    商品・サービスの販売促進活動において、動画の活用はとても効果があります。 まずは「なぜ動画なの...
  9. LINE@販促とは?集客アップにつながる必須ツールを活用しよう

    コミュニケーションツールとして、すっかり定着したLINE。そのLINEに向けて店舗専用アカウント...

PAGE NAVI

The following two tabs change content below.
金村 勇秀
株式会社ベストエフォートマーケティング 代表取締役。 東京理科大学大学院卒業後、外資系企業にてマーケティング職、国内・海外営業職に従事。2011年4月に株式会社ベストエフォートマーケティング代表取締役就任。 “WEBを起点としてビジネスを発展させる”をキーワードに、WEBサイト制作、WEBマーケティング、営業コストを抑えて売り上げを上げていく効率的なマーケティング手法、営業手法などを提案。海外のグローバル企業、上場企業、中小企業、ベンチャー企業等200社以上の企業の営業マーケティング支援実績。 2018年2月美容室2店舗を運営する株式会社HARU 代表取締役および船橋店責任者に就任。ホームページ:https://besteffortmarketing.co.jp/ 株式会社HARUホームページ:https://bh-haru.com/ 株式会社HARU船橋店ホームページ:https://bh-haru.com/funabashi/ Facebook : https://www.facebook.com/yushukanemura

続きを読む
  • 経営危機に陥っても大逆転できる経営者の性格とは
    「起業と起業意識に関する調査」(日本政策金融公庫実施、2016年度版)によると、起業する人のおよそ7割が自宅で事業を営んでおり、組織形態も「個人企業」が84.9%に上るという結果が出ています。さらに、起業する際の人数は、74.6%が「1人(本人)だけ」です。組織の規模は関係なく、独立して起業すれば企業経営が始まり、その瞬間から個人ならば個人事業主、法人だったら“代表取締役”“代表取締役社長”になります。いわゆる経営者です。世の中には数え切れないほど多くの企業と、その企業を経営する経営者が存在しますが、その経営者の中には「成功する経営者」と「失敗する経営者」の2通りが存在します。起業して企業経営を成功させることは、生半可なことではありません。それでは「成功する経営者」の性格とはどのようなものなのでしょうか。
  • ちいき新聞の裏側公開! サンキューレターで感謝の気持…
    コミュニケーションツールとして、サンキューレターを取り入れませんか?
  • 中小企業のブランド戦略・パート3
    顧客は誰か?「ペルソナについて」情報もモノも溢れている時代だからこそ意識したいこと。ブランドづくりについて、特にエンドユーザーに商品やサービスを提供するお店や会社などは、頭を悩ませることが多くなっています。例えば、年齢一つとっても、私は46歳になるのですが、自分の過去を振り返って考えてみても価値観の変化に気づくことがあります。SNSやユーチューブなどはもちろんありませんでしたので、仮に今私が10代だったとしても、過去の自分とは違った価値観になるのは想像できます。更に、同じ40代でも41歳と49歳では全く違う価値観と言うことも言えますし、同じ年齢だったとしても置かれている立場や状況によっても価値観は違うものです。
  • 本当に効果を出す業務改善の正しいやり方
    組織の規模が大きくなっていく。 社員数が増え、社歴が長くなり、また各部門が大きくなるにつれて、組織は硬直化しやすくなっていきます。 それによって事業活動に弊害が出てくるようになります。 その弊害をなくす、もしくは是正するための有力な方法として業務改善があります。
  • 中小企業のブランド戦略・パート4
    自社の独自性…
    自社の独自性や優位性「ポジショニングについて」 中小企業だからこそ狭く深く ポジショニングとは簡単に言うと“「ペルソナ」(見込み客)の心の中の立ち位置”ということになります。あなたのブランド(商品・サービス・会社)はペルソナの心の中でどのような位置を占めるのか?をビジュアル化したものがポジショニングマップとなるのです。
続きを読む
チラシのお届け方法をお探しの方へ
集客や販促方法でお悩みの方へ 販促に関する無料相談実施中! 地域情報に詳しい担当が、御社にご訪問して集客課題を伺います!詳しくはこちら
CRMって何?クロスセル?気になるワードをチェック!販売促進に関する用語集
お役立ち資料 開くお役立ち資料 閉じる
PAGE TOP