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住宅展示場、ショッピングモールなどでイベント集客を目にすることが多いと思います。
イベント集客に興味を持っているが、イベントを実施して本当に参加者が集まるのか不安という店舗経営者やマーケティング担当者も多いのでは。
そこで今回は、イベント集客のポイントと具体例、開催の手順をまとめました。
【目次】
イベント集客で間違いを起こしやすいのが、本来の目的を忘れて、イベントをやることで精一杯になってしまう点です。
イベント集客の原則は、何のためにイベント開催を計画したのかという目的を明確化して、本来の目的を忘れずイベントを実施することです。
原則をベースとしたおもなイベント集客のポイントは以下になります。
・ターゲットの明確化
・魅力的なイベントテーマ
・参加型のイベント
・効果的なプロモーション
・集客のプロに相談する
・視線をとめるチラシの作成
・フリーペーパーへの広告掲載
・お得な特典の提供
・イベント参加者からのフィードバック
◆ターゲットの明確化
イベントを成功させるには、イベント参加者のターゲットを明確化する必要があります。
ターゲットを明確化し、ターゲットの興味を引くことができるイベントを考えましょう。
イベントのターゲットを明確化するには、自社の店舗や商品・サービスを誰が利用するかを確認しておきましょう。
ターゲットがぶれてしまうと、有効な集客につながらない可能性がでてきます。
ターゲットを明確化するひとつとして、以下のような情報ごとに分けて絞り込んでいく方法があります。
・性別
・年齢
・職業
・家族構成
・子供の有無
・既婚か独身か
・年収
・行動範囲
・どこに住んでいるか
ターゲットを明確化することで、ターゲットが参加したくなるのはどんなイベント集客が適しているか、どのようにイベント告知をしていくかイメージができます。
◆魅力的なイベントテーマ
イベント自体がターゲットの興味を引きつける魅力的な内容でなければ参加者は見込めません。
ターゲットにとって魅力的で、参加することで得られる価値も考慮してイベントコンセプトを考えていきましょう。
◆参加型のイベント
参加型のイベントは、参加者の満足度を高めます。
イベントの中に参加者が積極的に参加できるプログラムを準備しておきましょう。
例えば以下の参加型イベントが実施されています。
・フラワーアレンジメントや工作などのワークショップ
・縁日
・ふわふわ遊具
・ミニトレイン
・ふれあい動物園
・参加型セミナーやディスカッション
◆効果的なプロモーション
イベントをできるだけ多くのターゲットに告知するためには、効果的なプロモーション戦略が不可欠です。
SNS、ダイレクトメール、チラシ、ポスターなど、複数のプロモーションチャネルを活用し、ターゲットに告知していきましょう。
◆集客のプロに相談する
イベント集客を得意とする会社を探して、イベントについて相談するのも良い方法です。
集客のプロに相談することで、蓄積されてきた知識と経験を得ることができ、成果に結びつく可能性が高まります。
また、会社によっては着ぐるみや風船の配布などの企画も併せて実施できる場合もあります。
地域に密着した会社に相談すれば、地域特性に合わせたイベント集客を開催することも可能です。
地域新聞社では、地域特性に合わせた集客イベントやセールスプロモーションをご提案しています。
住宅展示場、ショッピングモールでの実績多数です。
たとえば、以下の集客イベントが人気です。
・ワークショップ系
キャラ弁/フラワーアレンジメント/お菓子/アウトドア料理/スイーツデコなど
・ショー&コンサート系
猿回し/伝統芸能/ジャグリング/バルーンなど
・縁日・体験系
縁日/ふわふわ遊具/ミニトレイン/ダンボール迷路/ふれあい動物園など
・ディスプレイ系
ハロウィン/クリスマス/正月/イースターなど
クッキングセミナーや段ボール迷路、着ぐるみを使ったイベント集客も可能ですので、ぜひ地域新聞社にご相談ください。
◆視線をとめるチラシの作成
イベント集客自体の魅力も大事ですが、イベント参加者の数を確保するためには、視線をとめるチラシの作成が重要なポイントになります。
チラシを手に取った人の視線は、縦書き原稿なら右上から左下へ、横書き原稿なら左上から右下へ動くといわれています。
チラシの見出しは単純に縦に並べるのではなく、視線の動きを意識して、単調にならないように注意しましょう。
写真やイラストは、チラシの上部に配置すると、読み手の視線をとめて記事へと誘導してくれます。
大きさは、チラシの20%~30%程度が理想的です。
文字の大きさは、11ポイントくらいないと読みにくいと思います。
文章量を減らしてでも文字は大きくした方が読みやすく視線をとめるチラシになります。
地域新聞社では、チラシのデザイン&印刷サービスや低価格で作成できる「デザインテンプレート」も用意しています。
プロの広告担当が、集客を増やすためのチラシデザインやキャッチコピーを提案します。
印刷代も含めたお得な価格で、貴社のチラシを実績豊富なプロのデザイナーが制作致します。
チラシデザインのみ、チラシ印刷のみと分けてご依頼いただくことも可能です。
◆フリーペーパーへの広告掲載
フリーペーパーは配布エリアに高密度の配布ができるため、地域を意識したイベント集客に適しています。
また、新聞未購読世帯への配布が可能で、ターゲットを絞った配布もできます。
フリーペーパー自体が、すでに地域で気軽に読めるフリーペーパーとして認識されているため、掲載された広告も親近感をもって見てもらえる可能性が高くなります。
地域新聞社は、イベント集客の広告掲載に活用できる地域密着のフリーペーパーによる集客サービスを行っています。
千葉県を中心に約1,731,648部の無料地域情報紙を40エリアに分けて、一軒一軒手配りでポストに配布します。
また、店舗近くの集客・求人、認知度UP、ブランド浸透を目的とした広告・宣伝サービスもご提案しています。
貴社の特徴に合わせたオリジナルデザインの広告を作成し、商圏内のファン顧客獲得に繋げていきます。
◆お得な特典の提供
割引や限定商品・サービスなど、イベント参加者にお得な特典を提供することによって、ターゲットの興味を引くことができます。
たとえば、以下のような特典の提供が実施されています。
・10周年イベントとして、参加者先着順でギフトカードを進呈
・Webサイトの予約フォームから予約のうえ参加された方に記念品をプレゼント
・イベント後のアンケートに答えた方に記念品をプレゼント
・イベント参加者に地域限定クーポンをプレゼント
◆イベント参加者からのフィードバック
イベント参加者の生の声を聴くための仕組みを設けておくことも重要です。
イベントは単発ではなく、季節ごとなどを目安に複数回継続的に実施することで認知度が高まり効果的です。
参加者からのフィードバックを確認して、良かった点、悪かった点を把握することで、改善点が見つかり次回のイベントに活用することができます。
イベント後にアンケートを実施した場合、回答した参加者に記念品を配布するなど、アンケート記入を促す取り組みがよく行われています。
この章では、イベント集客のポイントを考慮して、実際に成功した具体例を紹介します。
◆各種参加型イベント、特典の提供で集客
住宅展示場では参加型イベントや特典の提供など、イベント集客を数多く実施しています。
たとえば以下のイベントや特典の提供が実施されています。
・カプセルジュエリーづくり
・焼きたてのベーグルのプレゼント
・風船バルーン
・縁日広場
・予約のうえモデルハウスを見学の方にマグカッププレゼント
・アニメキャラクターショー
・キッズスポーツ教室
・名前フォルダーづくり
・巨大ふわふわ遊具
・段ボール迷路
◆ヤングファミリーをターゲットとして明確化したイベント集客
自動車販売店A社では子育て中のヤングファミリーをターゲットとして明確化したイベント集客を継続的に実施し成果をあげています。
例えば以下の企画を実施しました。
・予約なしでも中古車が場内で試し乗り放題
・ミニカー交換会
・オモシロ自転車試乗
・落書きカー
◆季節にあわせた参加型イベント集客
各種店舗があつまるショッピングモールでは、さまざまなイベント集客が実施されています。
季節にあわせたイベント集客は必ず実施されているので具体例を以下にまとめます。
・夏の縁日イベント、参加型屋台、ワークショップなど
・ハロウィンイベント、ハロウィングッズ作りのワークショップなど
・クリスマスイベント、クリスマスグッズ作りのワークショップ
イベント集客開催の手順例は以下になります。
1.イベントの目的を決める
2.ターゲットを設定する
3.会場日時を決める
4.告知する
5.運営マニュアルを作成する
6.イベントの予定表を作成する
7.イベント当日、会場で準備する
8.イベントを開催する
9.イベント終了後のフォローをする
イベント集客は、本来の目的を見失わないで継続的に改善を重ねて実施することで効果が期待できます。
イベント集客の成功には、ターゲットを明確化して、ターゲットが求める魅力的なイベントテーマで計画を立てることが重要です。
参加型イベントやお得な特典の提供も効果があります。
イベント準備の段階では、効果的なプロモーションを意識し、視線をとめるチラシの作成やフリーペーパーへの広告掲載などで告知を行っていきましょう。
イベント開催後にはイベント参加者からのフィードバックをもらい、その内容を次回のイベントに活かす継続的な改善も必要です。
イベント集客を得意とする会社に相談するのも良い方法です。
地域新聞社では、イベント集客やセールスプロモーションを地域特性に合わせてご提案していますのでご活用ください。
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