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最近、「Webマーケティング」という言葉をよく聞きますが、いったいどのような仕事なのでしょうか?
ここでは、Webマーケティングの業務内容についてご紹介します。
【目次】
1.Webマーケティングとは?
2.Webマーケターの仕事内容
3.Webマーケティングを効果的に取り入れる方法
4.まとめ
Webマーケティングとは、商品やサービスの販売を促進するため、Webを利用して利益を上げるための流れを作ることをいいます。
Webマーケティングの大きな特徴の一つが、すべてを数字で管理することができるということです。
Webサイトのアクセス解析を使用すれば、どのような人たちが、何曜日の何時何分に何人アクセスして、何人が実際に商品を購入したかなど、細かくデータを管理できます。
現在、Webを使って商品やサービスを販売することは一般的な事柄となっており、Webマーケティングの重要性はますます高まっています。
では、そんなWebマーケティングを仕事としているWebマーケターはどのような活動をしているのでしょうか?
Webマーケターの仕事はさまざま。
Webでの販売数や売上を増やしたり、サイトの訪問者数や問い合わせ数を増加させたりするための施策をトータルで行います。
以下はWebマーケターが行う主な仕事です。
1.SEO対策
GoogleやYahoo!などの検索エンジンで自社のサイトを上位表示させるようさまざまな施策を行う仕事です。
SEO対策には、オリジナル性の高い優良コンテンツの作成といった内部施策や、他サイトに自サイトのリンクを貼ってもらうといった外部施策など、多くの方法があります。
2.リスティング広告
検索エンジンで検索したときに表示される広告についての施策です。
どのようなキーワードを選定すべきか、広告費用として1クリックいくらぐらいまでかけられるかなど、Webマーケターの腕により明暗が分かれてきます。
3.SNS広告/メールマーケティング
TwitterやFacebook、Instagramなど各種SNSに広告を掲載したり、メルマガスタンドを使って登録者にメルマガを送ったりして宣伝します。
商品・サービスやターゲットなどの属性によって、どのSNSにより多く投資すべきか、どのような内容の広告や記事をいつ頃配信するかなど、Webマーケターは考え、実行し、成果を分析する必要があります。
では、どのようにしてWebマーケターはWebマーケティングを行っていくのでしょうか。
ここでは、もう少し具体的にご紹介します。
1.大手企業のように広告費用をかけられない!
新聞・雑誌広告やテレビCM、電車の中づり広告…。
どれも効果がありそうなのは分かりますが、実践するとなると数百万円の費用がかかることがあります。
商品・サービスの販促はしたいものの、そこまでの費用はかけられない!という企業も多いのではないでしょうか。
そのような企業にとっておすすめなのがWebマーケティングなのです。
Webマーケティングは数万円から数十万円程度の初期投資でできることがほとんど。
特にSNSやメルマガを使ったWebマーケティングであれば、限りなくゼロに近い初期投資で、宣伝・販促をすることができます。
しかし、その分、地道な努力や長期的なスパン(時間)が必要になることも覚悟しておいてください。
2.ユーザーの生の声を集めたい!
Webマーケティングはほかの広告媒体に比べて、施策に対しての反応が分かりやすいのも特徴の一つです。
例えば、テレビCMの場合、一回の放送につき、何個の商品の売上アップにつながったのかを測定するのは困難を極めます。
しかしWebマーケティングなら、例えばメルメガに商品購入ページのURLのリンクを貼れば、MA(マーケティングオートメーション)ツールを使い、どれだけの読者がメルマガを通して商品を購入したのかなどを簡単に計測できます。
同じように、アンケートをWeb上で実施したり、SNSなどでコメントを集めたりすることで、消費者が求めている商品・サービスや販売方法を提供することができます。
1.Webマーケティングはすべてを数字で管理することができるマーケティングツール。
近年、Webを使って商品・サービスを販売する傾向は強まっており、Webマーケティングのニーズも高まっている。
2.Webマーケターの主な仕事内容は、SEO対策、リスティング広告、SNS広告、メールマーケティングなど。
3.Webマーケティングは大手のように多額の広告費用をかけることができない会社や、生のユーザーの声を集めたい企業などが取り入れると、大きな効果を見込める。
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