
販促の大学(詳しいプロフィールを見る)

販促の大学の最新記事 (記事一覧を見る)
- 駅商圏分析センター ~四街道駅~ - 2018年12月19日
- 個人経営の店舗向け お客様のお支払い方法はどうする? - 2018年11月21日
-
埼玉県VS千葉県のデータ比較で見るライバル対決!
~PART 3~ - 2018年11月14日
人の行動パターンを30年以上研究し、そこで見つけた「人が動くときの法則」をまとめた名著。広告も営業活動も、どうすれば人に行動をしてもらえるかを考える仕事。提案に対して「イエス」と言ってもらう方法を考える仕事です。
心理学的なアプローチから、人の行動に関する原理原則を説いてくれている、必ずや皆様の広告や販促活動に役立つ一冊です。
●人の行動に影響を及ぼす6つの要因。
①返報性 ②一貫性 ③社会的証明 ④好意 ⑤権威 ⑥希少性
① 返報性
「与えられたら、お返しをしなければならない」と考える心理。ポイントは「お返しをしたい」という感情ではなく、「しなければならない」という義務感が生まれる点です。
「スーパーで試食をし、ついそのまま買ってしまった」などという経験はありませんか。無料サンプルのプレゼントや、日頃のお役立ち情報の提供が大切です。
② 一貫性
ひとたび決定を下したり、そのことを表明したりすると、その後も一貫した行動をとるように圧力がかかるという心理。人は、考え・信念・行為を一貫したいと考える習性があります。
「広告をやりませんか?」と尋ねる前に、「この商品って必要だと思いますよね」「この商品を使わないよりは使った方がいいですよね」など、ハードルの低い質問からはじめて、相手に「はい。そう思います」を言ってもらえれば、そのあとのクロージングがしやすくなる…という有名な話はコレです。
③ 社会的証明
行動に迷ったとき、周りの人はどうするかを重視し、多数派が正しいと信じて、それを模倣するという心理。ラーメン店が店舗面積を狭くして、わざと店の前に行列を作る。それを見た人がさらに並びはじめる…という手法は、この心理の応用です。
人間も動物。私が以前に担当していた社長さんがおっしゃった「結局、人もハエも明るいところに集まる」という一言を思い出します。
④ 好意
自分が好意を感じている人に対して、イエスと言ってしまう心理。これはもう、説明の必要はないかもしれません。
「世界で最も偉大な自動車セールスマン」として、12年間1日平均5台の車を販売し続け、ギネスブックにも載ったジョー・ジラードさんという方がいます。
この方は自身の成功の秘訣を「自分が気に入ったセールスマンと、納得できる価格。この2つが一緒になれば、誰でも車を買いますよ」と述べてます。当たり前ですが、人を喜ばせたり、好かれたりする努力が大切ですね。
⑤ 権威
権威からの欲求に服従させるような強い圧力が、私たちの社会には存在します。偉い人が言ったことは、つい信じてしまいますよね。箔が付いたものを信用してしまうというのもコレです。
権威者に対する服従は、一種の短絡的な意思決定として、思考が伴わない形で生じます。つまり、正誤を考えるのが面倒になり、偉い人の言うことをとりあえず信じてしまうという心理特性があるのです。
⑥ 希少性
人は、「機会」を失いかけると、その「機会」をより価値のあるものと見なすようになります。つまり「数量限定」「本日限り!」など、お得な経験を失うイメージを伝えると、人は動くということです。「限定」という言葉に弱いのは、あなただけではありません。
上記の6つの心理効果がうまくはまったとき、カセットテープをセットして音が出る瞬間のように、
『カチッ・サー』
という行動スイッチが入ると著者のチャルディーニ氏は言っています。
つまり、人の「固定的動作パターン」に販促の訴求ポイントがはまれば、人は行動をしてくれるということです。
人間の行動心理を学ぶ基本図書として、一度手に取ってみてはいかがでしょうか。
【詳細】
著書:『影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか』
著者:ロバート・B・チャルディーニ
出版社:誠信書房
第1刷発行:2014年7月10日
アマゾンの購入はこちら
成果報酬型は損しない?
優れた「成果報酬型」販促のポイント!
必見! はじめて販促イベントを開催する人はココに気をつけろ!
ご近所集客に使える
戸別配布型のフリーペーパー ~東北編~
リピーター客の増加につながる
ニュースレター活用術
集客力を高めよう!入りやすいお店の外観と入り口のデザインとは?
ご近所集客に使える
戸別配布型のフリーペーパー ~関西編~
ご近所集客に使える
戸別配布型のフリーペーパー ~関東編~
販売促進の方法とは?具体的なアイデア・事例をご紹介!
「WEB販促×紙媒体販促」メリットの掛け合わせで広告効果を最大に!
行列と笑顔を生む、「チンドン屋」販促とは?
雨の日こそ集客しよう!雨天時に出来る効果てき面な集客方法とは?
店内POP術で売上に貢献を!お客様の心をつかむアイデアとは?
全国放送のTVに出演する方法
無料でTV・雑誌・新聞などに取材される方法
店舗型ビジネスにとって「売上げをあげる看板」とは?
店内販促物の作り方 ポイントカード編
店舗集客のための
紙メディアとインターネットの使い分け
Googleマップの表示順を上げるMEOって何?店舗ビジネスの強力な味方!
ホームページで集客できない?新規集客のためにはSEO対策が不可欠!
動画マーケティング基本編(お客様の声、導入事例活用編)
アクセス数が増えないホームページを費用をかけずに改善するには?
「近所の地域名」と「サービス名」で検索1位を目指す重要性とは?
【WEBマーケティング】モバイルファースト(スマホ対応)の意味
4大SNSの特徴と使い分けから考える、
目的別のSNS活用方法とは?
【WEBマーケティング】ホームページやブログの役割
今すぐできる!店舗型ビジネス向けのホームページによる集客法
動画コンテンツを活用した販売促進(動画マーケティング基本編)
LINE@販促とは?集客アップにつながる必須ツールを活用しよう
2019年2月の販促計画を立てる時のポイント
2019年1月の販促計画を立てるときのポイント
2018年12月の販促計画を立てる時のポイント
2018年11月の販促計画を立てるときのポイント
2018年10月の販促計画を立てるときのポイント
2018年9月の販促計画を立てるときのポイント
2018年8月の販促計画を立てるときのポイント
2018年7月の販促計画を立てるときのポイント
儲かっている会社の広告宣伝費って、売上の何%?(広告宣伝の手段編)
儲かっている会社の広告宣伝費って、売上の何%?(ストーリー性のある広告戦略編)
2018年6月の販促計画を立てる時のポイント
2018年5月の販促計画を立てる時のポイント
2018年4月の販促計画を立てる時のポイント
2018年3月の販促計画を立てる時のポイント
2018年2月の販促計画を立てる時のポイント
2018年1月の販促計画を立てる時のポイント
2017年12月の販促計画を立てる時のポイント
2017年11月の販促計画を立てる時のポイント
2017年10月の販促計画を立てる時のポイント
年間販促計画の立て方が簡単に!販促カレンダーテンプレート2019年版
2017年9月の販促計画を立てる時のポイント
2017年8月の販促計画を立てる時のポイント
2017年7月の販促計画を立てるときのポイント
クーポン回収数を「費用対効果の目安表」を使って効果測定してみよう!
2017年6月の販促計画を立てる時のポイント
2017年5月の販促計画を立てる時のポイント
2017年4月の販促計画を立てる時のポイント
2017年3月の販促計画を立てる時のポイント
業種別・業界別広告宣伝費(販促費)の売上比率・割合の平均
儲かっている会社の、年間販促スケジュールの立て方
与えたい印象別 配色のポイント8選
色の持つイメージが与える効果と心理的効果のあるチラシデザインとは
かっこいい広告デザインを目指すな。
「40-40-20」の法則の大切さとは
世代別の特徴を押さえて、消費のツボを見定めよう
マーケティング4.0とは?自己実現欲求を満たす販売方法を考える
紙媒体広告だからこそ出来る!紙媒体広告の活用方法・メリット
広告・集客効果がアップする心理術7選
【初級編】広告の費用対効果に関する考え方
広告は徹底して2種類の「CPA」で選べ
「PASONAの法則」
売れる広告作成に使える基本法則①
レスポンス広告を学びたい方におススメの7冊
AIDMAとAIDAなど消費者行動モデルの使い分け
セールスコピーは、
「顧客利益」から始めなければ伝わらない
イメージ広告とレスポンス広告を使い分けて売上アップ
販売促進(販促活動)を促すための広告・販促・営業、3つの役割
【飲食店向け】飲食店のイノベーションについて
経営危機に陥っても大逆転できる経営者の性格とは
【サロン向け】〜美容商品が売れるサロンの秘密〜
【飲食店向け】時流に乗った飲食店の傾向と対策
繁盛店の販促に迫る、商売繁盛の極意 vol.2
効果を引き出すクーポン事例ストーリーvol.4
~アイデアクーポン編~
集客に効果的なクーポン事例ストーリーvol.3
~活用方法編~
繁盛店の販促に迫る、商売繁盛の極意 vol.1
販促の工夫事例~美容室編~
繁盛美容室の顧客リスト活用法
集客を増やす効果的なクーポン事例ストーリーvol.2
~飲食・カフェ編~
リピート率を向上させる店内インテリアとは~美容室・サロンの場合
集客を増やす効果的なクーポン事例ストーリーvol.1
~飲食・ラーメン編~
店舗販促成功事例ストーリーvol.1
~塗装・リフォーム編~
金運や仕事運がアップする
おすすめのパワースポット 厳選4選
商売繁盛にご利益がある寺社はどこ?~茨城県編~
商売繁盛にご利益がある寺社はどこ?~埼玉県編~
商売繁盛にご利益がある寺社はどこ?~千葉県編~
地域新聞社の裏側を公開 ~自己紹介型の名刺について~
『エスキモーに氷を売る』マーケティングとは何かを教えてくれる本
ちいき新聞の裏側公開!(社内行事編) 社内運動会で社員同士の交流を深める
あなたはどのタイプ?経営タイプを戦国武将にたとえると
ビジネス交流会に効果的に参加するには?
ちいき新聞の裏側公開! 会社独自のノベルティを作ろう。
ちいき新聞の裏側公開! サンキューレターで感謝の気持ちを伝えませんか?
立地が悪条件でも大丈夫!繁盛するためのコツとは?
地域商売とドラッカーの知恵
ちいき新聞のユニークな社内制度 ありがとうカードで感謝の気持ちを伝えよう
立地が悪いのに、なぜこのお店に人が集まるのか
駅商圏分析センター ~四街道駅~
駅商圏分析センター ~木更津駅編~
駅商圏分析センター ~我孫子駅編~
駅商圏分析センター ~五井駅編~
駅商圏分析センター ~西船橋駅編~
駅商圏分析センター ~海浜幕張駅編~
駅商圏分析センター ~ユーカリが丘駅編~
駅商圏分析センター ~本八幡駅編~
駅商圏分析センター ~蘇我駅編~
駅商圏分析センター ~新松戸駅編~
駅商圏分析センター ~JR佐倉駅編~
駅商圏分析センター ~新鎌ヶ谷駅編~
駅商圏分析センター ~柏駅編~
駅商圏分析センター ~都賀駅編~
駅商圏分析センター ~八千代台駅編~
駅商圏分析センター ~千葉ニュータウン中央駅編~
駅商圏分析センター ~成田駅編~
駅商圏分析センター ~千葉駅編~
Copyright © 販促の大学で広告・マーケティング・経営を学ぶ All rights reserved.
powered by 地域新聞社