■DM独自の「AMIDAS理論」で反応を高める

AMIDAS理論とは、通販ビジネスのコンサルティングと企画制作を手掛ける株式会社ダイレクトマーケティングゼロが提唱している、DMの反応を高めるための理論です。AMIDASは以下の6つの要素で構成されています。

【A】
Attention（注意を引く）
【M】
Motivate（共感を呼び、動機を生み出す）
【I】
Interest（論理的に説得する）
【D】
Desire（欲求を刺激する）
【A】
Action（行動を起こさせる）
【S】
Share（情報を共有される）

このAMIDASの要素をしっかりDMに盛り込むことで、反応を高めることができます。その中でも特にMotivate（共感）は、DMを受け取った人の共感を呼ぶための大事な要素。受け取り手の気持ちに寄り添うようなメッセージや、手書きでメッセージを加えるなどの工夫で、お客様を動かせる可能性が高まります。

詳しい内容については、本書内でたくさんの事例と共に紹介されています。事例の数は70個以上。すべてのタイトルを抜粋することはできませんが、その中で7個ほど紹介いたします。

・シンプルなデザインが印象強いセールの案内
・くすんだ紙の質感と印刷でテーマを訴求
・思わず飾りたくなるポスターDM
・凹凸感のある紙の質感と箔で揚げ物を表現
・まるで折り紙のように折り畳まれたDM
・国と文化をまたぐ、伝達性の高いDM
・ヘアサロンの顧客向けバースデーカード

きっと御社がこれから出すDMのデザインの参考になるようなサンプルがあると思いますので、ぜひご参考になさってみてください。

ここで紹介した内容は、本書で紹介されている内容のごく一部です。

「学ぶは真似ぶ」

たくさんのデザインを「観る」ことは、良いデザインを考える参考になりますし、デザインの質を判断をするための眼も養われます。ぜひ多くのアイデアをストックして、より良いDMでお客様の心をとらえてください。