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固定客（リピーター）はお店にとって、とても重要なお客様です。それは確実に売上が見込めるお客様だから、ということはもちろんですが、何度も再来店していただけるという喜びは、スタッフの心理的にも「このお客様に喜んでもらえるように、もっとよい店にしていこう」といったモチベーションアップにもつながっていきます。では、新規のお客様にお店のファンになってもらい、リピーターに繋げるために有効な方法はあるのでしょうか？実際、どうすればそのようなお客様を増やすことができるのか、悩んでいる方も多いのではないでしょうか？今回は、リピーターのお客様の重要性と増やすための販促方法、また、そのために有効なツールとして「ニュースレター」を説明します。ニュースレターについては、作成のポイントもご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

11月の販促計画作成に役立つポイントをまとめましたので、１か月程前から余裕を持って販促計画を立てていきましょう。

「ネットだけで大丈夫」「紙メディアはコストがかかるからやめる」などとお考えではありませんか？

特に検索エンジンに対するSEO対策をした方がいいWEBサイトの例の紹介。 「パソコン版とスマートフォン版のURLが異なる」「テキストがほとんどない」「内容に一貫性がない」「コードが極端に多いページ」「Googleにインデックスされていない」「各種テストの結果が悪かったWEBサイト」は、すぐにSEO対策を検討することをおすすめします。

住宅リフォーム・外壁塗装のチラシを販促で活用しているが、期待していたような効果が得られず悩んでいる販促担当者や経営者は多いのではないでしょうか。 いままでのチラシ販促方法が原因で、将来顧客になるかもしれない見込み客からの問い合わせが少ないのかもしれません。 そこで今回は、チラシで反響率を上げる方法を「作り方」「届け方」の2つの視点でまとめました。 このコラムを読むことで、住宅リフォーム・外壁塗装のチラシで反響率を上げるヒントを得ことができるでしょう。