マーケティング・ミックス（４Ｃ）

1990年代にマーケティング・ミックスの新たな形として提唱された。提唱者はアメリカの広告学者、ロバート・ローターボーン。「４Ｐ」を顧客視点から再定義している。

製品（Product）　→顧客にとっての価値（Customer Value）

価格（Price） →顧客が負担する費用（Cost）

販売促進（Promotion） →顧客とのコミュニケーション（Communication）　

流通（Place） →顧客にとっての利便性（Convenience）

「４Ｐ」は売り手側が商品・サービスをチェックするためのフレームワークとして設計されているのに対して、「４Ｃ」は顧客視点で商品・サービスをチェックするためのフレームワークとして設計されている。

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セミナー開催情報

第10回　船橋ビジネス交流会

日程：2019年5月23日（木）

時間：18時30分～20時30分（18時10分から受付開始）

参加費：2,000円（税込）　※軽食・ドリンク付き

対象者：経営者、個人事業主、決裁権のある役職の方

定員：先着30名

2017年11月より「ビジネス交流会 in 船橋」を地域新聞社主催にて開催しております。ビジネスの発展・成功には幅広いネットワークが欠かせません。人脈作りや情報共有、ビジネスチャンス拡大の場としてぜひ参加してみませんか？

販売促進
販売促進（販促）とは、商品を購入してもらうことを目的に、売り手が買い手の購買心を意図的に刺激しようとする活動のこと。マーケティング4P（Product：製品、Price：価格、Promotion：プロモーション、Pla […]
エビングハウスの忘却曲線
ドイツの心理学者ヘルマン・エビングハウスが発表した、記憶から忘却までの時間の経過を表したグラフのこと。エビングハウスは、意味や関連の無い３つのアルファベットの羅列を被験者にたくさん覚えさせて、その記憶が時間の経過ととも […]
ノベルティ
企業が自社商品やサービスの宣伝を目的として、無料配布する記念品のこと。企業名や商品名が入った実用品が多く、携帯ストラップやカレンダー、生活用品など、その種類は多様である。ノベルティの配布は販売促進の一環として行われ、消 […]
ザイアンスの法則
ザイアンスの法則とは、人や物に接触する回数が多くなるほど、その人や物を好きになるという理論。米国の心理学者ロバート・ザイアンスが提唱したもので、「単純接触効果」ともいう。人は知らない人や物に対しては攻撃的な態度をとる傾 […]
オファー
「提示」「申し入れ」の意。マーケティングでは販売者が購入者に対し、購入に関する条件を提案することを指す。購入者にとって魅力的なオファーを提案できるかどうかで成約率は大きく変わる。値引やおまけをつけるなど、満足感を増やすオ […]