ユーザーの購買行動プロセスを説明するモデルの一つで、Attention（注意）Interest（興味）Desire（欲求）Memory（記憶）Action（行動）の頭文字をとったもの。1920年代にアメリカのサミュエル・ローランド・ホールが提唱したモデルである。
AIDMAは大きく3つのプロセスに分けることができる。第1プロセスは「認知段階」でAttention。第2プロセスは「感情段階」でInters、Desirest、Memory。最後の第3プロセスは「行動段階」でAction。それぞれのプロセスに合ったアプローチを考えることで、効果的な広告・宣伝を実施することができる。
Attention（注意）：印象的な映像や耳に残るBGMなどを使った化粧水のコマーシャルを見て、商品の印象が強く残る。
Interest（興味）：「乾燥肌にうるおいを！」というキャッチコピーによって、商品に興味を持ち始める。
Desire（欲求）：乾燥肌が気になってきたら、化粧水の購入を検討し始める。
Memory（記憶）：「そういえば、乾燥肌向けの化粧水のコマーシャルを見たな」
Action（行動）：実際に購入する。
