ターゲット顧客の明確な選定 マーケティング戦略の起点を学ぶ

マーケティング戦略を練る上で、商品を購入してくれるターゲット顧客を明らかにすることは大切なことです。

ドラッカーに、次のような言葉があります。

「マーケティングの狙いは、顧客というものをよく知って理解し、製品が顧客にぴったりと合って、ひとりでに売れてしまうようにすること」
『マネジメント』(1970年、ダイヤモンド社)

「どのような 価値を提供すればターゲット市場のニーズを満たせるかを探り、その価値を生み出し、顧客に届け、そこから利益を上げること」
『コトラーの戦略的マーケティング』(2000年、ダイヤモンド社)